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FAQ

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배송 관련

POSTED BY | 2022-07-15 12:06:40 | HIT : 51

배송은 언제 되나요?

- 평일

 오후 6시 이전 결제 완료 건 : 당일 출고

 ♡오후 6시 이후 결제 완료 건 : 익일 출고

- 주말 및 공휴일

 ♡ 영업 당일 일괄 출고됩니다.


택배사가 어디인가요?

- 한진택배 입니다.

※  택배 파업 등의 이슈 발생시 타택배로 전환하여 출고 도와드리겠습니다.


주문 취소 가능한가요?

- 배송 준비 중에는 마이페이지에서 직접 취소 신청이 가능합니다. (주문 취소 버튼 확인 시 가능)

- 모바일의 경우에는 사이트 우측 하단 PC 버전으로 접속 후 이용 부탁드립니다.

- 자세한 사항은 채팅상담으로 문의 부탁드립니다.


연락처 or 배송지 변경 가능한가요?

- 채팅상담으로 문의해 주시면 변경 가능 여부 확인 도와드리겠습니다.

※ 상품이 출고된 경우에는 변경이 어려울 수 있습니다. 


해외 배송 가능한가요?

- 해외 배송 및 기타 관련 문의는 채팅상담으로  문의 부탁드립니다.



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